身分証確認とデポジット導入のお知らせ | Tavishot【タビショット】

GoPro(ゴープロ)など人気カメラのレンタルはタビショット

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本人確認書類のご提示と預り金(デポジット)制度導入のお知らせ

いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

タビショットでは、お客さまにとって、より利用しやすいサービスをご提供するため、本人確認書類のご提示や預り金(デポジット)については、原則控えさせていただいておりました。
しかしながら、最近一部のお客さまによる悪質な不正行為がたびたび発生し、当店としても甚大な被害を受けてしまう事態となりました。
このような状況を受け、皆様に安心してご利用いただける環境を整えるため、やむを得ず、今後ご利用の際に本人確認書類のご提示および預り金(デポジット)のご協力をお願いする運びとなりました。
ただし、これらのお願いは、以下に記載の条件に該当する場合に限らせていただきます。

本人確認書類のご提示をお願いするケース

(1) ご利用が初めてかご利用回数が少ない場合
(2) ご利用金額が高額の場合
(3) 当社が定める一定の商品の場合
(4) その他当社が必要と認める場合


※当店が必要と判断した場合、2点の本人確認書類(顔写真付き)のご提示をお願いする場合がございます。

預り金(デポジット)をお願いするケース

(1) ご利用が初めてかご利用回数が少ない場合
(2) 当社が定める一定の商品の場合
(3) その他当社が必要と認める場合


※預り金(デポジット)は、商品返却後、当社が商品に損傷がないことを確認した上で、全額を返金いたします。但し、商品の損傷が確認された場合、延滞が生じた場合等は、修理費用、または商品代金の一部、又は延滞料金その他損害賠償金として預り金の一部を差し引いた上で返金、もしくは預り金の全額を申し受けます。


また、これに伴い、レンタル約款及びレンタルガイドページなどの修正も行い、近日中に公開いたします。


不正行為(詐欺、商品未返却、支払遅延、転売など)に対する当店の対応

ご注文者様による不正行為が発生した場合、法的措置への移行と共に警察へ即時報告を行っています。その際、公的機関や警察による開示要請があった場合、ご注文者様の情報を開示いたします。

タビショットでは、取り扱う全ての商品の製造番号を控えております。転売行為が発生した場合には、転売先店舗などと製造番号を照らし合わせ、紐づく古物台帳の情報を警察に提供するよう依頼し、同時に警察へ被害届を提出いたします。


この度の変更により、誠実にご利用いただいているお客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。当店からのご連絡に従い、本人確認書類の提示やデポジットのお手続きをお願いできれば幸いです。


今後とも、タビショットをどうぞよろしくお願い申し上げます。