商品のお届け

・当店の指定配送業者はヤマト運輸です。ヤマト運輸以外の配送業者をご指定いただいてもお受けできかねますので予めご了承ください。

・合計金額3,480円以上で往復送料が無料となります。
※複数商品をレンタルされる場合、同一お届け日・ご返却日に限り送料無料となります。
※ご注文時の合計金額が3,480円以上であっても、お届け日・ご返却日の両方またはいずれかが異なる場合は所定の送料が発生いたします。

・商品を発送しましたら、ヤマト運輸の伝票番号（追跡番号）を記載した出荷完了メールをお送りさせていただきます。
※伝票番号がヤマト運輸の追跡システムに反映されるまで時間がかかる場合がございます。検索しても出てこない場合、時間をおいてご確認ください。（凡そ18時前後）

・ヤマト運輸営業所での受け取りも可能です。ご注文時のお届け先に、ご希望のヤマト運輸営業所の情報をご入力いただき、備考欄に営業所コードをご入力ください。

・ご自宅の宅配ボックスへのお届けも可能です。注文情報入力画面の備考欄に宅配ボックス希望とご入力ください。
※郵便ポストについては、鍵付きの場合のみ承ります（サイズにより入らない場合がございます）その場合は、鍵付きの郵便ポストへ、と備考欄にご入力ください。
※紛失などが発生した場合、お客様に紛失したカメラ本体・アクセサリーなど購入代金の全額料金をご請求させていただきますので、対面以外でのお受け取りにはご注意ください。
※当店では「置き配」には対応しておりません。ご希望があっても添えませんので予めご了承ください。

・ご自宅以外へのお届けも可能です。別途、下記に記載の【お届け先についての注意点】をご確認ください。

 

お届け日の時間指定

・午前中（9時〜12時）、14:00～16:00、16:00～18:00、18:00～20:00、19:00～21:00からお選びいただけます。
※必ず〇〇時までに配達など、特定の時間指定や必着指定はできません。配送はヤマト運輸の采配となるため、ご希望を記載することはできますが確約いたしかねます。

 

お届け日についての注意点

・休業日直前のご注文で休業日中のお届けをご希望の場合、ご注文いただいたタイミングにより出荷が間に合わない場合がございます。

・できる限り出荷できるよう対応させていただきますが、間に合わない場合キャンセルとなります。

・土日祝祭日、ゴールデンウィーク、お盆休み、年末年始などの長期休暇中にご利用のお客様は、前もってのご予約をお勧めしております。

・直前の注文で当日配送が間に合うかどうか、ご不安なお客様は至急ご連絡ください。

 

お届け先についての注意点

ご自宅以外へのお届け

・宿泊ホテルや結婚式場、職場、ご友人宅など、ご注文者様以外のお届け先へのお届けも可能です。
※沖縄・離島のホテル・職場・ご家族友人知人宅などにはお届けできません。ご自宅でお受け取りください。
※ホテルや結婚式場、イベント会場などへのお届けをご希望の場合、予め施設側へその旨お伝えをお願いいたします。

・離島へのお届け、離島からのご返却はできません。
※離島にお住まいのお客様で、ご自宅にお届け・ご返却の場合でもお受けできかねます。予めご了承ください。
※離島にお住まいのお客様の場合でも、お届け先・ご返送元が沖縄以外の本島などであれば、ご予約いただけます。
※お届け先が離島に該当するかご不明な場合、まずはご相談ください。

・沖縄本島にお住まいのお客様へは、遅延了承（遅延が理由のキャンセル不可、詳細は以下をご確認ください）としてご予約を承ります。
※遅延了承とは、商品発送後、台風など天候の悪化により配達が遅れた場合でも、キャンセルができない事をご了承いただく事です。この場合、キャンセルができませんのでどのような場合でもレンタル料金のご返金ができません。予めご了承ください。

 

空港へのお届け

・空港宅急便となりますので、空港手数料として別途660円の費用を追加請求させていただきます。

・ご希望の場合、ご注文情報入力画面の備考欄に空港名・ターミナル名・便名・出発時間などの必要事項を記載してください。

・空港宅急便の場合、発送締切日があり通常よりもお届けまでお日にちがかかります。お届け日によってはお受けできない場合がございますので、ご注意ください。

・一部休止・ご利用いただけない空港もございます。事前にヤマト運輸公式HPでご確認の上、お申し込みください。
※当店では空港宅急便を利用可能な空港のご案内や、ターミナルなどをご案内することはできません。お客様ご自身でのご確認をお願いいたします。

・届いてからの動作確認もございますので、可能な限りご自宅でお受け取りいただくことをおすすめしております。