キャンセルについて
・商品発送前であればキャンセル料はいただいておりませんので、キャンセルをご希望の場合速やかにご連絡ください。
※キャンセル料の発生タイミングについては、商品の発送が基準となります。
※お届け日前にご連絡をいただいても、商品発送後の場合、往復送料をいただく場合やキャンセル不可となる場合がございます。
※当店では、基本的にお届け日の前営業日、前々営業日（お届けエリアにより異なります）に出荷をしております。ゴールデンウィークやお盆、年末年始などの長期休業期間中お届けの場合、出荷日が異なる場合がございますのでご注意ください。
※出荷日当日にキャンセルのご希望がございましたら、大至急お電話にて（0556-42-8220）ご連絡ください。
キャンセルの流れ
・以下の情報をご連絡ください。お届け日や出荷日の直前では無い場合、メールもしくはLINEでのご連絡をお願いしております。
①お名前 ②注文番号 ③キャンセルの理由（可能であれば）
【LINEで連絡】
【メールで連絡】
商品発送前のキャンセル
・キャンセル料：0円
・商品の発送前であればキャンセル料はいただいておりません。
※お届け日前のご連絡でも、商品発送後のご連絡だった場合該当しませんのでご注意ください。
商品発送後のキャンセル
・キャンセル料：往復送料
・商品発送後のキャンセルは往復送料分の運賃をご負担いただくことで可能です。
・まずは至急ご連絡ください。営業時間外のご連絡だった場合、確認が翌営業日となります。その為、商品がお届け先に到着する場合がございますが、その場合は配送業者に対し【受け取り拒否】と伝え、荷物を持ち帰っていただくようご依頼ください。
※受け取り拒否を行っていただいた場合でも、商品発送後のキャンセルとなりますので往復送料分のキャンセル料が発生いたします。
・連絡が間に合わず商品が届いてしまったら、開封せずにまずは至急ご連絡ください。
・当店へご連絡の上、キャンセルが成立しましたら、届いた荷物は至急ご返送ください。
※返却後、明らかに開封された・使用された形跡がある場合は、レンタル料金の全額をいただきます。
※荷物は速やかにご返却ください。
商品到着後のキャンセル
・商品の到着後は原則キャンセルができませんが、例外もございますのでまずはご連絡の上、詳しい状況をご相談ください。
・商品がイメージと違う、使用したい機能がなかった、出力デバイスとの互換性がなかったなど、お客様都合によるキャンセルはお受けしておりません。ご返却期日前に返送いただいても、返金にはなりませんのでご注意ください。
※カメラの詳しい仕様などは、事前にお客様ご自身でご確認をお願いいたします。
